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婴芭莎儿博会在北京完美收官管家帮大放异彩月嫂订单再创佳绩

发布时间:2019-11-19 10:31:01  来源:今日商讯www.prtoday.cn  
      日前,全国最大的集母婴用品、儿童教育、亲子娱乐、母婴服务于一体的综合性儿童博览会——婴芭莎儿博会在北京国家会议中心完美收官,管家帮作为家政行业知名品牌受邀参展,引起了广大宝妈的热烈反响和欢迎。

管家帮出席婴芭莎儿博会
      据了解,管家帮在出席婴芭莎儿博会母婴展览时,共派遣70名优秀月嫂阿姨参展,因其专业的技能表现和出色的服务意识很快便获得了现场宝妈的认可。在为期两天的展览中,管家帮月嫂服务签单不断,取得了成交金额超百万的优异成绩,并一举成为了月嫂服务展台中的焦点。
      管家帮出席大型母婴博览会
      婴芭莎儿博会是专业化的母婴行业平台,依托“中国婚博会”的品牌优势,每年在北京、上海、天津、武汉、广州、杭州等6个城市同时举办春夏秋冬四季母婴展,婴芭莎通过线下展会、线上商城和妈妈圈等多元化形式,为全国各地妈妈和0-6岁的宝宝提供高品质、安全、健康的母婴类产品和服务。

管家帮展会现场
      作为儿博会的老朋友,专注家政服务领域的管家帮再度亮相此次儿博会。在展会现场的母婴服务专区内,众多品牌商家吸引了大量孕妇家庭参观,其中家政服务品牌--管家帮的展位,人气最旺,虽摩肩接踵,但秩序井然。与周围卖力促销的其他商家熙攘喧闹的场面形成鲜明对比。
      “随着我国居民生活水平的提升,‘不能输在起跑线上’和‘高质量育儿’已成为新生代父母的新需求,而管家帮月嫂经过标准化的培训,已具备科学、系统的育儿技能,此次出席儿博会,这对80后、90后的父母们而言是恰逢其时。”管家帮活动负责人先容。
      在观察中发现,管家帮与其他商家“赠品开路”的促销形式不同,管家帮提供的是月嫂服务技能和母婴产后护理技能的现场展示,并提供早教育儿的咨询解答服务。这是整个母婴展会中唯一一家不以促销为目的,而是为了解决孕产妇家庭即将面临的刚需痛点为服务重点的企业。
      专业服务受宝妈认可
      在为期两天的展览活动中,管家帮的月嫂服务展台持续出现咨询人数爆棚的现象,为维持现场秩序,保障服务质量,让宝妈们有更好的服务体验,管家帮活动负责人制定了临时应急方案。
      “大家曾多次出席儿博会,每次展会都是爆满,但这次客户咨询人数还是超出了预期,所以制定临时方案,从企业紧急抽调,增加营销管家和月嫂的人数,保障宝妈们的服务体验”管家帮活动负责人表示。

管家帮展会现场
      在展会中,二对一的私人服务也成为吸引众多宝妈的亮点,营销管家负责为用户制定完整的服务解决方案,月嫂则为家庭提供相对应的专业技能和服务,这种服务达到了充分满足客户需求的效果。经过管家帮的人员增加,现场虽然持续火爆,但一切都在有条不紊的进行,这也显示出管家帮作为家政行业龙头企业出色的组织管理能力。
      对于管家帮在儿博会月嫂服务展览取得的成功,管家帮高层表示:在持续两天的展会中,管家帮的月嫂服务能够受到现场宝妈的高度信赖,月嫂服务签单持续不断,订单金额也超出百万,成为管家帮历年来参加儿博会的订单数额之最,远超同行企业,主要归功于月嫂阿姨们的出色表现,同时也离不开管家帮标准化的培训模式。
      管家帮标准化培训模式
      在居民生活质量不断提高,社会消费结构升级的背景下,管家帮对家政服务员的培训内容也做出一些列调整,制定出符合行业标准的标准化培训模式,以此提升家政服务员职业技能,满足万千家庭的服务需求。

管家帮优质月嫂团队
      据管家帮相关负责人先容,家政行业不同于其他行业,家政服务员大都是来自农村或三四线城市的女性,受教育程度普遍偏低,所以在上户服务时往往面临无法掌握客户要求、缺乏专业性的难题。对于行业出现的这些弊病,管家帮决定制定标准化培训模式破解行业弊病,首先就是引进企业管理人才、行业明星讲师和优秀服务员,通过优秀人才的加入为企业带来新鲜活力,并且联合高端人才制定高于行业标准,符合客户需求的标准化培训模式。
      管家帮对家政服务员的标准化培训目前已形成招工、培训、考试、评级、上户、复训式标准化流程,培训讲师不仅会帮助学员掌握扎实丰富的专业技能,还会在服务员上户时予以引导,在学员下户复训时,帮助学员学习不断发展更新的家政常识,使之进阶到更高的等级。通过管家帮标准化培训,把非标服务打造成标准化家政产品,进一步优化服务质量,提升客户服务体验。
      “管家帮月嫂在婴芭莎儿博会上取得了巨大的成功,这也是标准化培训模式的成功。未来管家帮将在家政培训领域精益求精,力求以标准化、专业化的培训,打造专业高品质的家政服务员团队,从而让服务员快速就业,让客户享受优质的家政服务,打造出家政培训的良性发展生态圈”管家帮负责人表示。

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